Livraison

INFORMATIONS DE LIVRAISON

*Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des frais d'importation. En tant que client, vous êtes responsable du paiement des frais d'importation.

Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi (hors jours fériés au Royaume-Uni)

INFORMATIONS SUR LE TEMPS DE CONSTRUCTION

Notre délai moyen actuel de construction de contrôleurs est de 10 à 20 jours ouvrables (hors week-end et jours fériés) à compter de la date de passation de votre commande. Cela peut augmenter pendant les périodes de pointe, mais nous veillerons toujours à faire tout notre possible pour vous tenir informé et maintenir le processus aussi rapide que possible sans affecter les normes de qualité.

FOURNISSEURS D'EXPÉDITION

Nous utilisons principalement Royal Mail pour expédier nos commandes.

Veuillez noter qu'une fois que le prestataire de services d'expédition marque votre commande comme livrée, Nova Gaming Controllers ne sera pas responsable des colis perdus ou volés. Il est recommandé de suivre votre envoi et de prendre les dispositions nécessaires pour garantir une réception en toute sécurité de votre commande. Si vous avez des inquiétudes ou des problèmes concernant la livraison de votre colis, veuillez contacter directement le prestataire de services d'expédition.

TVA FRAIS DE DOUANE ET DROITS

Tous les contrôleurs sont expédiés depuis notre adresse au Royaume-Uni. Vous pourriez être responsable de frais supplémentaires liés aux droits de douane et aux taxes d'importation si nous expédions à l'étranger. Il est de la responsabilité du client de payer tous les frais applicables. Si les droits de douane ou taxes ne sont pas payés et que le colis nous est retourné, nous devrons vous facturer les frais de retraitement et de réexpédition de la commande.

ADRESSES DE BOÎTES POTABLES, ETC.

Nous ne pourrons pas expédier vers des boîtes postales ou des adresses militaires. Veuillez fournir des adresses résidentielles ou professionnelles.